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Termini del Servizio

Condizioni di vendita

Termini del Servizio e Condizioni di Vendita

1. Ordini ed Informazioni

1.1 www.falconedolciaria.com è aperto 24 ore su 24. Potete navigare, ricercare prodotti, consultare schede tecniche ed effettuare i Vostri ordini senza alcun vincolo temporale.

1.2 Telefonare all'Ufficio Commerciale: (+39) 085 975 305. Gli operatori rispondono dal Lunedì al venerdì, dalle ore (9:00 -12:30 / 15:00 - 17:00).

1.3 Inviare una e-Mail all'indirizzo  Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Importante: Prezzi, promozioni, caratteristiche tecniche ed estetiche possono essere modificate in qualsiasi momento, a seguito di variazioni di mercato o errori tipografici.

Gli ordini sono subordinati ad accettazione da parte di FALCONE ®.

 

2. Spese e modalità di Trasporto e Consegna

2.1 La merce è recapitata con fattura accompagnatoria tramite Corriere BRT-DPD

2.2 per ordini fino ad € 49,99 (ivato) (valore della sola merce ordinata) è previsto un contributo di spedizione pari ad € 12,20 (ivato); per ordini di importo superiore le spese di spedizione sono da intendersi comprese nel prezzo.

2.3 Tempi di consegna: 10 giorni lavorativi.

 

3. Spese di Imballo

Le spese di spedizione si intendono comprensive delle spese di imballo forfettarie.

FALCONE ® si riserva il diritto di incrementare le spese di imballo in funzione del contributo ambientale richiesto dal CONAI, in base al D.Lgs. n. 22 del 05/02/1997.

 

4. Le Garanzie FALCONE ®

Se non siete soddisfatti del prodotto, potete restituircelo entro 30 giorni dall'acquisto. A Vostra scelta, lo sostituiremo o Vi accrediteremo l'importo. Spese di restituzione a carico del mittente.

La garanzia "30 giorni soddisfatti o rimborsati" non verrà applicata:

- ai prodotti, senza confezione.

- ai prodotti, nel caso gli stessi siano stati aperti.

 

5. Conformità alla Normativa Vigente

Tutti i prodotti fabbricati e/o distribuiti da FALCONE ® sono conformi alle proprie normative vigenti in materia alimentare, e FALCONE ®, su richiesta, è disponibile a certificarne l'evidenza.

 

6. Esercizio del Diritto di Recesso

Per l'esercizio del diritto di recesso, da praticarsi entro 7 giorni dalla data di acquisto, è indispensabile Telefonare al Servizio Clienti: (+39) 085 975 305.

Inviare una e-Mail all'indirizzo  Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

per concordare le modalità di accredito o sostituzione.

Attenzione: i prodotti devono essere restituiti integri e nella loro confezione originale, con adeguato imballo esterno.

Se le suddette condizioni non vengono rispettate, FALCONE ® si riserva il diritto di non accettare il reso.

 

7. Prezzi e Modalità di Pagamento

7.1 I prezzi sono da intendersi IVA compresa

7.2 Modalità di Pagamento:

FALCONE ® si riserva il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di richiedere un'altra forma di pagamento. Per gli ordini che prevedono il saldo mediante bonifico bancario, se non saldati entro 10 giorni si intenderanno annullati e quindi non evadibili. In caso di pagamento con Bonifico Bancario Anticipato, la spedizione dei prodotti ordinati avviene all'atto dell'effettivo accredito sul C/C di PESCARADOLC SRL. La causale del Bonifico Bancario deve riportare l'identificativo dell'ordine (Numero Ordine) che viene comunicato nella pagina di Conferma Ordine, tramite Email, all'indirizzo da vuoi indicato.

Il Bonifico Bancario Anticipato deve essere effettuato a favore di:

UBI BANCA SPA

Conto corrente intestato a: PESCARADOLC SRL

IBAN: IT07V0311177340000000000385

BIC / SWITF:

In caso di mancato pagamento di un ordine confermato, e già spedito: L'ufficio amministrativo provvederà al recupero credito tramite la società delegata, è il Cliente dovrà pagare l'intero importo del contrassegno, eventuali spesse di giacenza, spedizione di ritorno, interessi di mora ed spesse legali.

Carta di Credito

Modalità di pagamento valida per ordini di qualsiasi importo.

(a) Carta di Credito - Circuiti

CartaSì, Visa, Master Card, American Express, PostePay

(b) PayPal

tipografici.

 

8. Forza Maggiore

In ogni caso di forza maggiore o caso fortuito, FALCONE ® non si considera responsabile per il ritardo o la mancata consegna e si riserva la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l'esecuzione.

 

9. Competenza

Per ogni controversia è competente il foro di Pescara. Fermo restando quanto sopra, in caso di disservizio o controversia tra PESCARADOLC SRL* ® ed un utente, PESCARADOLC SRL* ® garantisce altresì la partecipazione ad un tentativo di conciliazione amichevole che l'utente potrà promuovere davanti alla Ordine degli Avvocati di Pescara (PE), è un servizio indipendente e istituzionale fornito dalla Ordine degli Avvocati di Pescara (PE), che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l'aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in modo amichevole e sicuro.

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Con il consenso dell'interessato, potrà essere utilizzato il numero di fax e il numero di telefono per l'invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali e la vendita diretta.

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